Úvod
Prenájom auta v Autopožičovni Poprad (prevádzkovateľ Trans Mike s.r.o., IČO 51047934) je prehľadný, predvídateľný a bez skrytých poplatkov. Tento sprievodca vysvetľuje proces od rezervácie po vrátenie kľúčov — presne tak, ako ho uplatňujeme pri každej zmluve o nájme hnuteľných vecí. Nie sme platcami DPH; ceny v cenníku sú konečné.
Vybrali ste si Škoda Rapid Combi, Škoda Rapid Sedan, Seat Leon Combi 4×4, Škoda Octavia IV alebo Mercedes GLC Coupé? Tu nájdete, čo sa deje v každej fáze. Oficiálne znenie je v podmienkach prenájmu; tu ho vysvetľujeme s konkrétnymi číslami.
Autopožičovňa sídli vo Veľkom Slavkove pri Poprade — východisko do Vysokých Tatier, na letisko Poprad-Tatry aj na železničnú stanicu. Pri prevzatí podpisujete zmluvu, prechádzate protokol a osobne vám vysvetlíme pravidlá o kilometroch, poistení, depozite a jazde do zahraničia.
Pre koho je tento sprievodca
Pre turistov do Tatier, rodiny s deťmi, pracovníkov na služobnej ceste, cudzincov na letisko Poprad-Tatry aj vodičov, ktorým je auto v servise. Prvý prenájom aj skúsenosť zo zahraničia — článok vysvetlí celý proces bez právneho žargónu, s presnými číslami z podmienok.
Ako sa líšime od anonymných požičovní
Pracujeme lokálne a osobne. Poznáme cesty v Tatrách, poradíme s výberom vozidla (napr. Seat Leon Combi 4×4 na zimu) a pri probléme vám zodvihne telefón konkrétna osoba z Trans Mike s.r.o. Dieselová flotila so spotrebou 4–5 l/100 km znižuje náklady na palivo oproti benzínovým alternatívam.
Od rezervácie po vrátenie — prehľad krokov
Sedem fáz: (1) rezervácia telefonicky, e-mailom alebo online formulárom, (2) príchod s dokladmi v dohodnutý čas, (3) podpis zmluvy a úhrada prenájmu plus depozitu, (4) protokol o prevzatí a odovzdanie kľúčov, (5) užívanie vozidla podľa podmienok, (6) vrátenie s protokolom a kontrolou km a paliva, (7) vyúčtovanie a vrátenie depozitu. Každú fázu nižšie rozoberáme — vrátane nehody, meškania, predĺženia a cesty do zahraničia.
Čo je v cene a prečo to uľahčuje plánovanie
V cene prenájmu máte slovenskú diaľničnú známku, povinné zmluvné a havarijné poistenie, povinnú výbavu, detský podsedák zadarmo, servis a sezónne prezutie a pristavenie na Poprad-stanica alebo Poprad letisko. Nie ste tak nútení priplácať za služby, ktoré medzinárodné požičovne často účtujú zvlášť. Pred rezerváciou si porovnajte cenník a kalkulačku — uvidíte limity km a cenu 0,10 €/km nad limit. Nie sme platcami DPH, takže suma, ktorú vidíte, je suma, ktorú zaplatíte.
Zmluva o prenájme
Zmluva o nájme hnuteľných vecí je právny základ prenájmu. Uzatvára sa na mieste pri prevzatí — nie online ani telefonicky. Rezervácia (+421 940 28 29 28, e-mail, WhatsApp, Viber) blokuje termín; zmluva vzniká až pri fyzickom prevzatí.
Podpis zmluvy na mieste
Potrebujete vodičský preukaz (min. 1 rok od vydania), občiansky preukaz alebo pas a vek min. 20 rokov. Zmluva obsahuje: vozidlo, začiatok a koniec prenájmu, cenu, vratný depozit (100–200–300 €), limit km, oprávnených vodičov a spoluúčasť pri poistení. Podpisom súhlasíte s VOP.
Zmluva je na dobu určitú podľa cenníka. Vozidlo môže šoférovať len osoba uvedená v zmluve; ďalší vodič musí byť dopísaný pri prevzatí — inak ide o podstatné porušenie s okamžitou výpoveďou.
Denná sadzba rovná sa 24 hodinám
1 deň = 24 hodín od prevzatia, nie kalendárny deň. Prevzatie v stredu o 14:00, víkend (2 dni) končí v piatok o 14:00. Meškanie viac ako 60 minút = účtovanie ďalšieho celého dňa vrátane limitu km. Príklad: víkend (2 dni, 1 000 km) od piatka 10:00, plánované vrátenie nedeľa 10:00 — príchod o 11:05 znamená tretí deň; o 10:45 ste ešte v tolerancii.
Tolerancia jedna hodina pri vrátení
Existuje 1-hodinová tolerancia — krátke meškanie sa v bežných prípadoch nepenalizuje. Po prekročení 60 minút nad plánovaný čas sa účtuje ďalší deň bez výnimky.
Predĺženie prenájmu
Predĺženie je možné po žiadosť minimálne 24 h pred koncom a po potvrdení dostupnosti. Bez dohody a s meškaním viac ako deň môže ísť o neoprávnené používanie cudzieho vozidla. Pri predĺžení sa dohodne nová cena a limit km podľa cenníka.
Práva a povinnosti pri porušení zmluvy
Pri podstatnom porušení (alkohol, neoprávnený vodič, zakázaná krajina, preteky, nevrátenie vozidla) môže prenajímateľ zmluvu vypovedať okamžite. Zmluvná pokuta až 500 € pri hrubom porušení.
Platba a depozit
Platba na mieste — hotovosť alebo kartou. Vždy viete, na čo jednotlivé sumy slúžia.
Čo platíte pri prevzatí
Celá cena prenájmu (víkend od 100 €, týždeň od 200 €, mesiac od 680 € — cenník) plus vratný depozit 100 €, 200 € alebo 300 € podľa vozidla. Škoda Rapid typicky 100–200 €, Octavia IV 200–300 €. Depozit pri riadnom vrátení bez škôd a nedoplatkov vraciame v plnej výške.
Cena zahŕňa poistenie, známku, servis, sezónne pneumatiky a detský podsedák — viď FAQ.
Vratný depozit a jeho použitie
Depozit je zabezpečenie. Prenajímateľ ho môže použiť na akékoľvek pohľadávky: extra km (0,10 €/km), ďalší deň pri omeškaní, pokuty (vrátane administratívneho poplatku), škody, fajčenie (50 €), chlpy (80 €), strata kľúčov (400 €). Pri nesúhlase s poškodením namietať ihneď v protokole.
Platobná karta a omeškanie platieb
Karta na zmluve slúži na doplatky po vrátení. Omeškanie platby = pokuta 0,05 % z dlžnej sumy/deň.
Porovnanie depozitu podľa vozidiel
- Rapid Combi / Sedan — 100–200 €
- Seat Leon 4×4 — 100–200 €
- Octavia IV — 200–300 €
- Mercedes GLC Coupé — podľa dohody
Presná suma v zmluve a na stránke v Prenájom vozidiel. Nie sme platcami DPH.
Poistenie
Vozidlá sú poistené; základné krytie je v cene prenájmu.
PZP a havarijné poistenie v cene
Zahrnuté PZP (škody voči tretím stranám) a havarijné poistenie (nehoda, krádež, vandalizmus). Nemusíte dokupovať u tretích strán. Detaily v FAQ a podmienkach.
Spoluúčasť pri škodovej udalosti
Poistenie so spoluúčasťou — fixná suma z vrecka nájomcu pri škode. Výška vo zmluve. Škody, ktoré poisťovňa nepreplatí, hradíte vy — min. spoluúčasť, viac pri porušení podmienok (alkohol, neoprávnený vodič, zakázaná krajina). Interiér nie je krytý havarijným poistením.
Pripoistenie bez spoluúčasti
Voliteľné pripoistenie bez spoluúčasti (zero excess) — dohodnete pri podpise. Pri bežnej nehode nulová spoluúčasť podľa podmienok poisťovne.
Čo poistenie nekryje — dôležité výnimky
Nekryje interiér (polité sedadlo, cigareta), ani škody pri porušení podmienok: alkohol, neoprávnený vodič, zakázaná krajina, preteky, komerčná preprava. Poistenie chráni pri nepredvídateľných udalostiach — nie pri porušení pravidiel zmluvy.
Porovnanie: so spoluúčasťou vs. bez spoluúčasti
| Situácia | So spoluúčasťou | S pripoistením bez spoluúčasti |
| --- | --- | --- |
| Bežná nehoda | Platíte spoluúčasť | Spoluúčasť 0 € pri splnení podmienok |
| Poškodenie interiéru | Plná náhrada mimo poistenia | Plná náhrada mimo poistenia |
| Jazda opitý | Plná zodpovednosť nájomcu | Poistenie neplatí |
Presné sumy spoluúčasti a cenu pripoistenia upresníme pri prevzatí.
Kilometre a limity
Jasné limity; nad rámec platíte 0,10 €/km.
Limity podľa balíka
V cenníku:
- Víkend (2 dni): 1 000 km
- Týždeň (7 dní): 2 000 km
- Mesiac (30 dní): 6 000 km
Medzibalíky (3 dni, 2–3 týždne) s proporcionálnymi limitmi — pozrite Škoda Rapid Combi alebo cenník.
Cena za kilometer navyše
1 150 km pri limite 1 000 km = 150 × 0,10 € = 15 €. Strhneme z depozitu alebo uhradíte pri vrátení. Kalkulačka na Cenník.
Orientačné vzdialenosti z Popradu
Poprad–Bratislava cca 660 km spiatočne, Košice 200 km, Zakopané 160 km, Viedeň 700 km, Budapešť 440 km, okruh Tatry 80–120 km. Víkendový limit pokryje Bratislavu plus výlety; pri Chorvátsku či Taliansku informujte o zahraničí.
Ako sa počítajú km pri predĺžení prenájmu
Pri týždennom balíku približne 286 km/deň navyše (2 000 / 7). Nový limit v zmluve pri predĺžení.
Prevzatie vozidla a protokol
Doklady a kontrola totožnosti
VP (min. 1 rok), OP alebo pas, vek 20+. Firemná fakturácia na IČO — vopred. Cudzinci s VP EÚ vítaní.
Protokol o prevzatí
Protokol o prevzatí: karoséria, interiér, pneumatiky, výbava, palivo, tachometer. Podpis oboch strán. Námietky ihneď pri prevzatí.
Plná nádrž pri prevzatí aj vrátení
Plná nádrž pri prevzatí aj vrátení. Neúplná nádrž = doúčtovanie podľa ceny na čerpacej stanici plus servisný poplatok.
Čisté vozidlo pri prevzatí
Auto umyté a upratané; rovnaký stav pri vrátení. Fajčenie 50 €, chlpy 80 €.
Pristavenie na stanicu a letisko
Poprad-stanica alebo Poprad letisko (TAT) — v cene prenájmu, nie extra poplatok ako u medzinárodných reťazcov. Pri rezervácii uveďte číslo vlaku alebo letu; pri meškaní volajte. Zmluva a protokol podpíšete pri pristavení. Viac: Poprad.
Počas prenájmu
GPS monitoring vozidla
GPS na ochranu majetku, pri odcudzení a kontrolu zmluvy (napr. zakázaná krajina). Nezaznamenáva rýchlosť — pokuty hradí nájomca.
Povinnosti nájomcu počas prenájmu
Dodržiavať predpisy, hlásiť poruchy a nehody, neopravovať bez súhlasu (až 10 000 € sankcia), nepoužívať na preteky/taxi/kuriér (50 €/deň), neťahať bez súhlasu. Strata kľúčov 400 €.
Servis, údržba a sezónne pneumatiky
Servis a sezónne prezutie v cene. Kontrolka? Volajte 0940 / 28 29 28.
Čo je zahrnuté v cene prenájmu
Slovenská diaľničná známka, PZP + havarijné (spoluúčasť; pripoistenie voliteľne), povinná výbava, detský podsedák zadarmo, servis, sezónne prezutie, pristavenie na stanicu a letisko. Viac: FAQ, Cenník.
Zimná a letná prevádzka v Tatrách
V zime jazdíte na zimných pneumatikách podľa zákona (15. 11.–31. 3. pri zimných podmienkach). V lete dávajte pozor na turistov pri ceste k vodopádom a lanovkám. Do Poľska cez Lysú Poľanu alebo Vyšné Nemecké majte zmluvu a doklady v aute — colníci občas kontrolujú prenajaté vozidlá. Palivo v cene nie je — platíte vy; pravidlo plná nádrž pri prevzatí aj vrátení.
Jazda do zahraničia
Auto môžete vziať do Poľska, Česka, Rakúska, Maďarska, Chorvátska, Talianska — s pravidlami.
Povinnosť informovať prenajímateľa
Pred cestou informujte prenajímateľa — krajina, dátumy, trasa. Overíme poistenie, zelenú kartu a povolené destinácie.
Diaľničné a cestné poplatky v zahraničí
Zahraničné mýto hradí nájomca. SK známka v cene; rakúsky Vignette, česká e-známka, talianske mýto, poľské diaľnice — vy.
Tranzit cez zakázané krajiny
Tranzit cez zakázanú krajinu len s písomným súhlasom. Bez súhlasu — strata poistenia a okamžitá výpoveď.
Zakázané krajiny
Bez výnimky a súhlasu nesmie vozidlo do: Albánsko, Andorra, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Čierna Hora, Cyprus, Irán, Izrael, Kosovo, Macedónsko, Maroko, Rusko, Rumunsko, Srbsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Anglicko (Spojené kráľovstvo). Zoznam: podmienky.
Povolené destinácie — praktické príklady
Bežne: Poľsko, Česko, Rakúsko, Maďarsko, Nemecko, Taliansko, Chorvátsko, Slovinsko. Vždy informujte vopred.
Dokumenty na hranici
Zmluva, poistenie (zelená karta), VP, OP/pas, doklad o platbe.
Nehoda a havária
Postup pri dopravnej nehode
- Zabezpečte miesto — trojuholník, reflexná vesta. 2. Zistite kontakty, EČV, poisťovne; urobte fotky. 3. Neuznávajte vinu na mieste. 4. Zavolajte 0940 / 28 29 28. 5. Do 24 h vyplňte hlásenie poistnej udalosti. 6. Privolajte políciu pri zranení, nezhode o vinníkovi alebo podozrení na alkohol. V EÚ pri menších nehodách bez zranení môžete použiť europrotokol — kópiu odovzdajte do 24 h.
Zodpovednosť za škody
Zodpovednosť min. do spoluúčasti zo zmluvy; pri porušení podmienok až plná škoda.
Defekt a porucha mimo nehody
Zastavte, volajte nám. Opravu bez súhlasu neorganizujte — bežné opotrebenie hradí prenajímateľ.
Vrátenie vozidla
Termín vrátenia a protokol
Vrátenie v dohodnutom termíne — Veľký Slavkov, stanica alebo letisko. Protokol o vrátení: karoséria, interiér, palivo, km. Bez námietok = akceptácia stavu. Prekročený limit km: 0,10 €/km. Meškanie 60+ min: ďalší deň.
Palivo, čistota a technický stav
Plná nádrž pri prevzatí aj vrátení je pevné pravidlo. Naše diesely majú spotrebu okolo 4–5 l/100 km — pri typickom víkende v Tatrách (150–250 km) ide o náklad, ktorý si viete spočítať vopred. Auto odovzdajte bez nadmerného znečistenia; pri fajčení (50 €) alebo znečistení chlpmi (80 €) sa z depozitu odpočíta poplatok podľa podmienok. Pred odchodom skontrolujte osobné veci a detský podsedák.
Vyúčtovanie a vrátenie depozitu
Depozit vraciame po bezproblémovom odovzdaní, prípadne mínus km nad limit (0,10 €/km), doplatok paliva, škody alebo pokuty. Pokuty z radaru či parkingu počas prenájmu znášate vy; môžu prísť aj neskôr a uhradíte ich podľa údajov na zmluve. Ak je všetko v poriadku, depozit sa vracia ihneď alebo v dohodnutej lehote — bez skrytých „administratívnych“ poplatkov.
Meškanie pri vrátení — čo sa stane
Ak viete, že meškáte, zavolajte vopred — môžeme dohodnúť predĺženie (ak ste požiadali 24 h vopred) alebo aspoň vedieť, kedy auto očakávať. Do 1 h tolerancia, 61+ min = extra deň, 24+ h bez dohody = vážne porušenie zmluvy. Pred odovzdaním skontrolujte: plná nádrž, osobné veci, detský podsedák, čistota interiéru a exteriéru.
Storno a zrušenie rezervácie
Storno v deň prevzatia
Zrušenie v deň prevzatia alebo no-show = 50 % z ceny nájmu.
Storno do 5 dní pred prevzatím
Do 5 dní pred prevzatím = 50 €. Skoršie zrušenie — kontaktujte nás.
Zmena termínu namiesto storna
Zmena termínu bez poplatku pri voľnej kapacite. Viac: FAQ, podmienky.
FAQ
Ako presne funguje pravidlo 24 hodín = 1 deň prenájmu?
Jeden deň = 24 hodín od prevzatia. Prekročenie o viac ako 60 minút = ďalší deň. Existuje 1-hodinová tolerancia, po 60 minútach bez výnimky extra deň.
Koľko stojí kilometer nad limit balíka?
0,10 €/km. Limity: víkend 1 000 km, týždeň 2 000 km, mesiac 6 000 km. Kalkulačka: Cenník.
Aký je vratný depozit a kedy ho dostanem späť?
100 €, 200 € alebo 300 € podľa vozidla. Pri riadnom vrátení vraciame, prípadne mínus km, palivo, škody alebo pokuty.
Je poistenie v cene alebo si ho musím dokúpiť?
PZP aj havarijné v cene so spoluúčasťou. Voliteľne pripoistenie bez spoluúčasti.
Môžem ísť s požičaným autom do zahraničia?
Áno, musíte nás vopred informovať. Zahraničné mýto platíte vy; SK známka v cene. Zakázané krajiny: podmienky (Ukrajina, Rusko, Srbsko, Rumunsko, Turecko…).
Čo ak potrebujem predĺžiť prenájom?
Žiadosť min. 24 h pred koncom a potvrdenie dostupnosti. Bez dohody = riziko neoprávneného používania.
Musím vrátiť auto s plnou nádržou?
Áno — plná nádrž pri prevzatí aj vrátení. Nafta 4–5 l/100 km.
Sú v aute zimné pneumatiky a diaľničná známka?
Áno — sezónne prezutie a SK diaľničná známka v cene.
Môže auto šoférovať niekto iný než ja?
Len osoby v zmluve. Ďalší vodič dopísaný pri prevzatí — inak strata poistenia.
Kde si môžem prenajať auto v Poprade?
Autopožičovňa Poprad vo Veľkom Slavkove; pristavenie Poprad-stanica a letisko. Po–Pi 8–20, So–Ne 9–20. +421 940 28 29 28.
---
*Tento sprievodca dopĺňa podmienky prenájmu spoločnosti Trans Mike s.r.o. V prípade rozporu má prednosť zmluva podpísaná pri prevzatí a oficiálne VOP. Posledná aktualizácia: júl 2026.*